Confidentialité des données pour la boutique internationale
Objet
Cette section explique comment la boutique internationale traite les informations personnelles des clients, depuis la collecte jusqu’à la protection des données sensibles.
Collecte d’informations personnelles
Lors de la navigation et des achats, des informations telles que l’identité, les adresses de livraison, le pays, la langue, les coordonnées de contact et l’historique des commandes peuvent être collectées.
Usage des données collectées
Les données servent à gérer les comptes, préparer et expédier les commandes, suivre les livraisons, analyser l’utilisation du site et adapter l’offre aux besoins des clients.
Sécurité des données de carte bancaire
Les paiements sont effectués via des prestataires de paiement sécurisés qui chiffrent les données. La boutique ne stocke pas les numéros complets de cartes bancaires mais peut conserver des jetons techniques fournis par ces prestataires.
Protection des coordonnées de contact
Les informations de contact sont stockées dans des systèmes protégés, auxquels l’accès est restreint. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter le risque d’utilisation abusive.
Conservation des informations
Les informations sont conservées pendant une durée compatible avec la gestion des comptes, des commandes et les exigences légales. Certaines données peuvent être anonymisées à des fins d’analyse.